Nos platicarás tu historia y nosotros la nuestra.
Realmente este es el que consideramos el paso más importante ya que puede resultar que no seamos empáticos uno con el otro y pues... Será muy difícil colaborar juntos en un proceso donde se requiere introducirnos a las entrañas de tu negocio.
Para eso tomamos un café!
Si nos entendemos y coincidimos en objetivos ¡Perfecto!
Y si no es así ¡también!
Cuando piensas en comprar un coche, ya sabes con qué presupuesto cuentas y para qué te alcanza.
Cuando vendes estimas la valuación con base en las especificaciones y listo!
Tanto vendedor como comprador ganan algo que quieren, necesitan
o les gusta.
En consultoría se maneja de la misma manera. Somos realistas.
Hay muchos factores que determinan el presupuesto para nuestra agencia.
Cuánto está facturando tu empresa actualmente y lo que estás dispuesto a invertir.
No sé si es mejor que nos digas primero tu presupuesto o nosotros te coticemos, pero estoy seguro que llegaremos a un acuerdo en el que ambos estemos en una posición ganadora.
Lo que menos queremos es ser un proveedor tuyo, nos gusta participar como socio comercial de nuestros clientes. En teoría, en el café platicamos a grandes rasgos del tema pero en este paso lo ponemos en papel y firmamos. Ambos nos comprometemos a cumplir nuestra parte.
*¿Qué incluye lo que contrataste?
*¿Qué NO incluye?
*Tiempos de entrega
*Fechas de pago
*Evaluación de resultados
*Metas y objetivos
*Renovación de contrato
*¿Qué pasa si la agencia no llega a los resultados?
Y demás conceptos que consideres son importantes para mantener nuestra relación comercial en los mejores términos posibles.
Estamos consciente de que eres un empresario y por lo tanto una persona muy ocupada, situación que nos compromete a respetar y cuidar el tiempo de ambos. Sabemos que delegarás parte del proceso con algún empleado de toda tu confianza y está perfecto.
Para algunas actividades haremos lo mismo pero parte del valor agregado de nuestra agencia es que podrás tener la certeza de que antes de que llegue una entrega a tu bandeja de entrada habrá pasado por filtros que garantizan el ocupar el menor de tu tiempo posible.
Recuerda, estamos hablando de implementar estrategias para vender más. “No son enchiladas”La logística requerirá que la persona asignada para apoyarnos en este proceso se comprometa a brindarnos toda la información en tiempo y forma.
Necesitaremos conocer tus productos o servicios mejor que tu fuerza de ventas. Tenemos que analizar tu mercado y competencia.
Lo que vendes y cómo lo vendes no lo entenderemos por arte de magia, requeriremos de tu apoyo y el de tu equipo para aclarar todas las dudas.
En el momento que nuestro staff, el tuyo y los servicios que ofreces hagamos “match” las ventas empiezan a subir. Te lo garantizamos.
Ya sé! Llevamos mucho choro hasta ahorita y aún no tienes idea de cuál es el hilo negro del que te hablo.
¿Ya te aburrimos?
Forget it!
Si leer 2 cuartillas del cómo colaborarás con la agencia que incrementará tus ventas te parece demasiado…
¿Cómo está tu página web? ¿Qué estructura tiene? ¿Es funcional?
¿Cómo estás posicionado en Google? ¿Qué participación tiene tu competencia?
¿Cómo te buscan tus clientes? ¿Cómo encuentran a la competencia?
¿Por qué razón otras empresas están vendiendo más que tú?
¿Tú identidad corporativa está basada en qué? ¿Es atractiva a tu mercado?
¿Tu logo representa algo? ¿Está posicionado en la mente de tu consumidor?
¿Nuevo logo? Puede ser…
¿Nuevo diseño de página web? En la mayoría de los casos
¿Nuevas presentaciones y recursos para la fuerza de ventas? También
¿Cuentas con videos para que tu mercado entienda rápidamente qué vendes?
Si tienes una fanpage. ¿Qué se está publicando? ¿Cada cuándo? ¿Quién lo diseña?
*Nueva página web diseñada para vender y posicionarse fácilmente
*Diseño para envío de información a través de Mailing, Facebook, Whatsapp e Instagram
*Diseño de nuevas presentaciones para la fuerza de ventas
*Levantamiento de video para elaboración de audiovisuales
*Edición y postproducción.
*Animación de elementos para envío en plataformas digitales.
*Look and feel de Facebook e Instagram
¿Todo esto te suena caro?
No te preocupes, no estamos hablando de hacer un cortometraje para tu negocio. Son herramientas de 15 segundos para envíar por Whatsapp o Facebook.
Ya tienes una página web vendedora ¡Es momento de que los prospectos la visiten!
¡Nuestro Facebook tiene contenido de valor y se ve profesional! Que comience a ganar “likes”
En Instagram ya publicamos algunos videos de interés! Que vengan los seguidores!
Nos encargaremos de que tu página aparezca en la primera hoja de Google!
Haremos que quien busque algo relacionado “lo siga” publicidad nuestra!
Créenos, las personas interesadas en tu producto o servicio nos ubicarán perfecto.
Te reitero, no es magia. Requeriremos de 2 cosas de tu parte para lograr esto:
• Si tienes cuentas con los recursos necesitaré que me autorices presupuesto para invertir en Google ADS y acelerar el proceso.
• Podemos hacerlo de manera “orgánica” o “sin pagar” pero tardaremos un poco más. Es lo más recomendable.
Todo esto suena complicado y hasta cierto punto lo es. Se resume a que cuando tu mercado busque “escribe tu producto o servicio aquí” encuentre tu sitio Web entre los primeros. ¿Podemos hacer que aparezcas en el primero? Sí. Esta es una carrera a largo plazo, mientras más me permitas estar a tu lado mejores resultados obtendremos.
Bueno, te contamos que hay infinidad de sitios web desarrollados así. Y te aseguro que NO venden
¡Entendamos que vivimos en una era digital!
Ya no vemos a vendedores con traje y portafolio tocando casa por casa.
Ya no se llaman Call Center, ahora son What´s Center
No solo te construimos una página web, creamos una herramienta que está diseñada para que puedas contactar a la mayoría de las personas que la visitan…
¿A qué estás acostumbrado en este momento? A que tu página web esté de adorno. Nos podrás decir que no es cierto, que gracias a tu sitio actual tus prospectos consultan la información necesaria y, con base en eso, toman la decisión de compra. Realmente espero ese sea el caso, así sólo nos enfocaremos en optimizar tus procesos
A esto nos dedicamos desde hace mucho tiempo y en la mayoría de los casos las páginas anteriores de nuestros clientes solo estaban programadas para efectos informativos. Con “Call to action” nos referimos a “saltarnos el conmutador” A que cuando lleguen a tu página lean el producto o servicio estrella e inmediatamente manden un mensaje Whatsapp a tu fuerza de ventas. ¿Te das cuenta del valor que representa en 2 pasos tener su número celular?
No sabemos si sea tu caso pero muchas empresas pagaban fortunas en bases de datos que incluyeran el nombre del prospecto y la extensión de su trabajo. ¿Fue tu caso? ¿Cuánto pagaste por esa información?
¡Elimina el conmutador digital! ¡Convierte visitantes en clientes!
Seguramente te estarás preguntando… ¡Ajá! Y en qué momento empiezo a vender.
• Ya diagnosticamos tu situación en plataformas digitales
• Diseñamos una identidad gráfica vendedora
• Construimos con base en el punto #2 tus herramientas de venta digitales (Página web, Presentaciones, Facebook e Instagram)
• Posicionamos tu sitio y apareces en la primera página de Google, tienes una campaña activa y prospectos están visitando tu página de internet.
• Te están llegando mensajes por Whatsapp y Facebook
Hasta hace 3 años la mayoría de las empresas ejecutaban los procesos tradicionales de venta.
Ya sabes… Prospección, cita, cierre y postventa. Crecimos viendo a las mejores corporaciones resolver y coordinar muchos cierres en este estilo.
Hoy afortunadamente tenemos herramientas nuevas y muy poderosas para vender como Whatsapp y Messenger de Facebook, solo que hay un pequeño detalle…
Las ventas por estas aplicaciones NO funcionan igual que las tradicionales.
¿Cómo? ¿Que no se trata de contestar mensajes y ya?
No.
Existe un proceso, no complicado pero sí específico para aumentar la probabilidad de convertir un prospecto en cliente utilizando estas plataformas. Capacitaremos personalmente durante 3 días a tus mejores vendedores, les compartiremos los “tips” que hemos aprendido vendiendo por Whatsapp los servicios de muchas empresas de diferentes industrias.
Nos sentaremos a contestar mensajes con tu equipo a través del Chat en Línea de tu nueva página. Después de este proceso sabrán exactamente qué, cómo y cuándo responder en las conversaciones con tus posibles compradores.
No se trata de que creas en este “hilo negro”, de hecho cada cliente para nosotros representa un reto. Cada que “cerramos” una venta pensamos si este proceso nos traerá los mismos resultados que con el cliente anterior. ¿Y te confesamos algo?
Nunca ha sido así. Siempre hemos superado las metas porque al existir variantes entre un proceso y otro aprendo y diseñamos estrategias nuevas que a su vez implementamos con clientes anteriores y proponemos a los futuros. Es una cadena creciente de resultados y experiencias positivas.
No se trata de que estés de acuerdo totalmente con nosotros. El objetivo es retroalimentarnos para incrementar tus ventas y hacer crecer tu empresa.
En esta nueva era tenemos la oportunidad de decidir qué es lo importante y trascendental a la hora de comunicarle a nuestro mercado el valor agregado de contratarnos o comprarnos. Tal y como lo estamos haciendo contigo.